Кабинет Мосэнергосбыт

Кабинет Мосэнергосбыт

Войти в личный кабинет можно с помощью смартфона. Функциональность приложения не уступает возможностям версии в браузере. Вы можете скачать Мосэнергосбыт для айфона, Android-смартфона или телефона Windows Phone. Мобильный клиент позволяет:

• Контролировать баланс, не допуская задолженностей и переплат

• Просматривать статистику по месяцам

• Заказывать необходимые услуги

• Связываться с представителями Энергосбыта

• Быстро и легко находить ближайшие офисы обслуживания на карте

Значимая компания Мосэнергосбыт поставляет электроэнергию жителям Москвы и близлежащих областей.

В его работу входит не только поставки, но и расчеты с физическими лицами и юридическими компаниями, ведущими свою деятельность на территории Московской области и в самой Москве.

Для упрощения процесса и экономии времени клиента, Мосэнергосбыт предлагает использовать специальный сервис-онлайн.

Это Личный кабинет, через который легко передавать показания, узнавать сумму выставленных счетов, задолженности и другое. Есть мобильная версия программы, обладающая всеми возможностями стационарного ЛК.

Теперь не необходимости тратить свое время на посещение офисов и выстаивания очередей. Зайдите в свой персональный кабинет и задайте вопрос по онлайн-связи специалистам компании.

Сервис Личного кабинета клиента позволяет не только проводить расчеты и узнавать суммы платежей.

Он оснащен дополнительными функциями, что создает удобство для абонента Мосэнергосбыта. Основные возможности личного кабинета:

– передача сведений (показаний) счетчиков;
– получение электронных квитанций на оплату услуг;
– оплата выставленных счетов без начисления комиссий;
– контроль статистических данных по потреблению энергии;
– использование нескольких счетов;
– заказ дополнительных видов услуг, таких как замена устаревших счетчиков и их поверка;
– оформление заявлений на льготы и скидки;
– получение информации об изменениях в тарифных планах;
– получение инфо-сообщений и новостей от Мосэнерго.

Чтобы стать пользователем Личного кабинета и иметь доступ ко всем возможностям онлайн-системы, необходимо пройти регистрацию.

Откройте сайт Мосэнергосбыта и выберите в правом верхнем углу регион проживания. Затем кликните по кнопке личного кабинета.

Система переведет Вас на вкладку входа или регистрации в программе личный кабинет клиента. Выберите соответствующий пункт и следуйте указаниям сервиса.

Если ваши данные уже зарегистрированы в программе, то можно осуществить вход в Личный кабинет.

Для новых клиентов, необходимо нажать кнопку регистрации и пройти процедуру.

Для того, чтобы пройти процедуру регистрации, требуется узнать номер своего счётчика. Сама процедура проходит сразу в несколько этапов. Чтобы перейти к обслуживанию удаленно необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Мосэнергосбыта:

• Необходимо кликнуть мышкой по кнопке «Личный кабинет» на главной странице сайта Мосэнергосбыта — https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.
• После этого во вновь открывшейся странице нужно найти кнопку «Зарегистрироваться».
• Введите телефонный номер или адрес электронной почты, лицевой счет и номер счетчика(указаны в платежной квитанции).
• Придумайте пароль для входа для того, чтобы Вы могли зайти на сайт Мосэнергосбыта и подтвердите свои данные.

При регистрации по адресу электронной почты, обязательно проверьте Вашу почту, должно прийти сообщение со ссылкой подтверждения активации кабинета. Если Вы регистрируетесь по номеру мобильного телефона, обязательно дождитесь смс сообщения с кодом активации.

После прохождения процедуры регистрации, Вам останется лишь выполнить вход в свой личный кабинет на сайте. Для этого нужно ввести пароль, а также логин (указанный во время регистрации).

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт по разовому паролю

Если Вы не можете вспомнить пароль или решили зайти в личный кабинет Мосэнергосбыт с чужого компьютера, то стоит выбрать авторизацию с помощью разового пароля. На странице входа по паролю из смс введите Ваш логин и укажите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите выслать пароль. На подтвержденный в системе номер мобильного телефона будет отправлен разовый пароль, который Вы можете использовать для одного входа в Личный кабинет Мосэнергосбыта. Срок действия разового пароля составляет 60 минут.

Личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Возможности личного кабинета:

• Регистрация и управление доступом к информации по договорам;
• Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность);
• Передача показаний с приборов учета;
• Анализ расходов электроэнергии;
• Заявки на плановое почасовое потребление;
• Заказ дополнительных услуг;
• Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота;
• Обратная связь.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

• Перейдите на страницу личного кабинета для юридических лиц Мосэнергосбыта lkkjr.mosenergosbyt.ru
• Заполните форму и нажмите «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет обслуживающей организации осуществляется по логину и постоянному паролю. В целях безопасности аккаунта других вариантов авторизации не предусмотрено. На сайте Энергосбыта юридические лица могут выполнять такие действия:

• Просматривать информацию об обслуживаемых счетах;
• Передавать показания по индивидуальным и общедомовым счетчикам;
• Сформировать и загрузить файл с показаниями.

Передать показания счетчика за электроэнергию

Чтобы точно рассчитать суммы к оплате и не допустить возникновения долга или переплаты, клиентам настоятельно рекомендуется передавать показания в Энергосбыт с 15 по 26 число ежемесячно. Для этого воспользуйтесь удобным способом из списка:

Передайте данные по счетчику в личном кабинете через интернет.
Отправьте показания электросчетчиков в мобильном кабинете на смартфоне.
Выполните необходимые операции на Портале Госуслуг.
Позвоните в контактный центр по телефону +7 (495) 981-981-9.
Воспользуйтесь терминалом самообслуживания.
Обратитесь в территориальное отделение (список территориальных отделений Мосэнерго)

Оплата электроэнергии по лицевому счету через интернет

Абоненты могут войти в личный кабинет и оплачивать счета в Мосэнергосбыте банковской картой через интернет без комиссии. Обязательные реквизиты для совершения платежа: номер Вашего индивидуального счета в системе и период, за который выполняется оплата. В период с 15 по 26 число текущего месяца зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Оплатить по показаниям» — будет проведена автоматическая передача текущих показаний, перерасчет суммы баланса и оплата счета (на одной платежной странице).

Максимальная сумма платежа не может превышать 50 тысяч руб. Для оплаты в КЦ Мосэнерго, позвоните 8 495 981-981-9. После зачисления денежных средств платеж в личном кабинете будет отображаться со статусом «Зачислен». Срок зачисления денежных средств в пользу энергосбытовой компании — 3-5 дней.

Детализация счета в личном кабинете клиента Мосэнергосбыта

После авторизации в кабинете на смартфоне или в браузере на компьютере Вы получаете детальный обзор выставленных счетов, текущих платежей, статистики потребления и других необходимых данных. Пользователи могут войти в личный аккаунт, чтобы проверить счета за выбранный период, создать выписку за любой год или за любые месяцы, узнать рекомендуемую дату поверки счетчиков и т.д.

Передать показания счетчика в МЭС с помощью голосового меню

Для повышения качества обслуживания абонентов Мосэнергосбыта разработана функция передачи показателей электросчетчиков с помощью голосового меню. Процедура является максимально простой и быстрой. Все, что нужно:

• Позвонить по телефону +7495 981 981 9
• Дождаться приветствия робота
• Произнести необходимую команду: «показания», «тариф», «офис» и т.д.

СОВЕТЫ ПО ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЮ

• УХОДЯ – ГАСИТЕ СВЕТ
• ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ПРОВОДКИ
• ЗАМЕНИТЕ ЛАМПЫ НА ЭНЕРГОСБЕРЕГАЮЩИЕ
• ПРОТРИТЕ ПЫЛЬ С ЛАМП
• МАКСИМАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕ
• ОБОРУДУЙТЕ ДОМ СВЕТОРЕГУЛЯТОРАМИ
• НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ПРИБОРЫ В РЕЖИМЕ ОЖИДАНИЯ

Интернет-магазин электротехнических товаров «Мосэнергосбыт»

Магазин электротехнических товаров имеет широкий ассортимент продукции, представленной такими известными брендами, как Матрица, Shtok, Энергомера, Тайпит, Maytoni, MW-Light, Chiaro и др. Их продукция имеет безупречную репутацию на рынке и заработала самую высокую оценку профессионалов и простых клиентов. Все товары, представленные в каталоге нашего интернет-магазина, проходят тщательный отбор по критериям качества, надёжности и имеют длительный срок службы. АО «Мосэнергосбыт» является официальным дистрибьютером поставляемой продукции и имеет действующие долгосрочные договоры с фирмами-производителями оборудования.

• конкурентные цены;
• своевременная доставка;
• индивидуальный подход к каждому клиенту;
• предоставление комплексных услуг;
• высококачественные, сертифицированные товары и услуги;
• регулярные акции и большие скидки.

Инструкция по работе с голосовым меню

Наберите номер телефона контактного центра +7 (499) 550-9-550.
Дождитесь приветствия робота и входа в голосовое меню.

ЕСЛИ ВАМ НЕОБХОДИМО:

• передать показания – произнесите “Показания” или “Передать показания”;
• узнать баланс лицевого счета – произнесите “Баланс”;
• получить информацию по тарифу – произнесите “Тариф”;
• узнать, где находится офис – произнесите “Офис”;
• соединиться с оператором – произнесите “Оператор”;
• оформить платную услугу – произнесите “Услуга”;
• отправить факс – произнесите “Факс”.

Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.

• для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
• чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
• если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
• для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
• чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
• если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
• в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»

Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту.

О компании

Компания Мосэнергосбыт была создана в 2005 году. В настоящий момент Мосэнергосбыт является основным поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Компания ежегодно снабжает энергоресурсом более 320 тысяч объектов, включая производственные площадки и организации.

Кроме того, занимается обслуживанием бытовых потребителей, на которых приходится около 7.5 миллионов человек. В общей сложности годовой объём реализуемой электроэнергии превышает показатель в 86 миллиардов кВт в час. А это около 8 процентов от общего показателя потребления электроэнергии в Российской Федерации.

Чтобы качественно обслуживать всех клиентов Москвы и Подмосковья, создано 25 отделений, а также одно дочернее общество, которое в общей сложности объединяет до 200 клиентских офисов. Таким образом Мосэнергосбыт охватывает максимально большую территорию, чтобы каждый клиент чувствовал поддержку.

Мосэнергосбыт обслуживает площадь более 47 тысяч квадратных километров, поэтому регулярно работает над совершенствованием своих услуг. В настоящий момент Мосэнергосбыт занимается следующими направлениями:

1. Создание и внедрение мероприятий, позволяющих экономить энергоресурс.
2. Работа в роли непосредственного поставщика энергоносителя.
3. Закупки и продажи энергоресурса на территории Российской Федерации (опт и розница).
4. Комплексное предоставление услуг, включая сбор платёжек.
5. Проведение ремонта и замены средств учёта расхода энергоресурса.
6. Поведение диагностики средств учёта.
7. Ведение коммерческого учёта электроэнергии.
8. Инвестирование в энергетические проекты.
9. Оказание консалтинговых услуг для юрлиц и физлиц.

В последнее время Мосэнерго огромное внимание уделяет совершенствованию качества обслуживания клиентов. При этом, учитываются не только очное общение с конечным получателем услуги, но и возможность решать все вопросы онлайн.

В частности, разработан понятный интернет-ресурс, который позволяет каждому нашему пользователю получить максимум информации. Так, в разделе Пресс-центра можно изучить все актуальные новости компании, а в разделе для акционеров и инвесторов опубликована официальная документация, включая финансовую отчётность.

С помощью виртуальной приёмной каждый может связаться со специалистом компании Мосэнергосбыт, уточнить любые вопросы, оставить жалобу или положительный отзыв. Кроме того, круглосуточно работает горячая линия, позволяющая оперативно решить любую ситуацию.

Компания Мосэнергосбыт стремится стать удобным и надёжным партнёром для каждого потребителя. Именно поэтому большое внимание уделяется разработке уникальной технологии поставки электроэнергии и применяем новейшие решения в энергосбытовой сфере. А за счёт использования многотарифного учёта и различных способов оплаты каждый клиент получает возможность сэкономить средства.

В последнее время наибольшей популярностью пользуется возможность оплаты услуг онлайн с помощью личного кабинета. Необходимо лишь зарегистрироваться на сайте, указать свой лицевой счёт, после чего можно будет регулярно следить за расходом ресурса и проводить своевременную оплату.

Можно выделить следующие преимущества сотрудничества с компанией Мосэнергосбыт:

1. Гибкий график оплаты за потребляемую электроэнергию.
2. Индивидуальный подход к каждому заказчику.
3. Использование принципиально новых систем энергосбережения и разработка проектов по энергоменеджменту для любого предприятия или организации.
4. Внедрение новых моделей энергорынка России.

Мосэнергосбыт движется вперёд, применяя в своей практике современные технологии. Любое препятствие на пути — это возможность улучшить свою деятельность и предложить уникальные инициативы, которые способны удовлетворить потребности клиентов и повысить конкурентоспособность компании.

В Мосэнергосбыте работают только высококвалифицированные специалисты, которые ответственно подходят к любой поставленной задаче.

Как передать показания счетчика за электроэнергию: 8 простых способов

Электроэнергия – один из основных видов энергии, без которой современный человек просто не может обойтись. Она дает нам освещение, отопление и возможность готовить пищу. Каждый владелец собственного жилья должен своевременно производить оплату за потребленное электричество. Чтобы выполнить эту операцию, нужно передать показания счетчика за электроэнергию в энергосбытовую компанию, которая произведет расчет для оплаты. Как правильно это сделать и что важно знать о приборах учета – в нашем материале.

Как передать показания счетчика за электроэнергию: обзор вариантов

Еще лет десять назад способ передать показания за электроэнергию был всего один: вписать их в квитанцию и принести в кассу энергосбытовой компании для оплаты. Вся процедура, обычно, занимала много времени и сил. Приходилось не только отпрашиваться с работы, чтобы произвести оплату, но порой не один час простаивать в очереди в кассу.

В настоящее время сервис оказания бытовых услуг, наконец, повернулся к потребителю лицом. Теперь процедура передачи показаний электроэнергии занимает всего пару-тройку минут, и вы можете выбрать для себя любой из многочисленных способов. Есть среди них и такие, которые позволят вам самостоятельно вести статистку и контролировать свои расходы.

К сведению! Для компании, предоставляющей вашему дому электроэнергию важно анализировать ваши потребности в этом ресурсе. Такое планирование позволит избежать глобальных сбоев в обеспечении.

Передать показания счетчика за свет можно следующими способами:

• автоматически, с помощью мобильного или стационарного телефона, имеющего тоновый набор;
• через смс сообщение на короткий номер поставщика;
• отправить показания счетчика за электроэнергию можно, положив квитанцию в специальные абонентские ящики, расположенные в общедоступных местах;
• вы можете сообщить данные оператору Call-центра;
• вы можете позвонить в абонентский отдел компании и сообщить сведения по телефону;
• с помощью личного кабинета на интернет-сайте поставщика услуг;
• по старинке, лично обратившись в офис компании.

Готовимся заранее: какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать

Прежде, чем набрать телефонный номер или сесть за компьютер, подготовьте необходимые для передачи сведения. В противном случае вы будете метаться от монитора к счетчику или заново набирать телефон оператора. К чему эта напрасная суета? Итак, как снимать показания счетчика электроэнергии:

Если счетчик старого типа

Мало у кого остались такие приборы учета по той причине, что энергосбытовые кампании требуют периодической замены приборов учета и их поверки. Тем не менее, подобными приборами все еще пользуются, так что если вам досталось жилье с таким «старичком», нужно знать, как правильно снять с него показания.

Кстати, подобный приборы имеют ряд преимуществ перед своими более современными собратьями. Они считаются более надежными и долговечными. Такие простые устройства не зависят от перепадов напряжения в сети и стоят совсем недорого. Трудно сказать, к недостаткам или преимуществам можно отнести и тот факт, что подобные приборы дают возможность потребителю обманывать поставщика энергии. К очевидным минусам относятся приличные размеры устройства и невысокий класс точности.

Снять показания со старого счетчика несложно:

Полученную разницу умножьте на стоимость одного киловатта. Так вы будете знать, сколько необходимо заплатить. После этого остается только передать данные электросчетчика любым удобным для вас способом.

Особенности современных счетчиков

Снять показания с современного прибора немного сложнее. Новомодные счетчики с возможностью раздельного учета потребленной энергии в дневное и ночное время оснащаются жидкокристаллическим дисплеем. На нем отражается не только общий расход энергии, но и расход за ночные и дневные часы.

Совет! Счетчики с раздельным учетом электричества позволяют сократить расходы. Тариф за электроэнергию днем или ночью разный. Так выгоднее включать, к примеру, стиральную машину после 9 вечера.

Их единственный недостаток – цена, и она напрямую зависит от дополнительных возможностей устройства. Электронные счетчики могут быть однотарифными или многотарифными.

Как получить необходимые сведения для передачи:

Если у счетчика несколько тарифов, они будут обозначаться буквами Т2, Т3 и так далее. Запишите их.

Поднимите показания за прошлый период и отнимите от них текущие сведения по каждому тарифу. После этого можно передавать сведения за электроэнергию, как и в первом случае.

К сведению! Современные электронные счетчики, такие, как Меркурий, осуществляют подсчет расхода электричества в восьми временных зонах для такого же количества типов суток. Такой сложный прибор пригодится не каждому, так что перед покупкой уточните в энергосбытовой компании тарифные планы.

Самыми востребованными на сегодняшний день являются двухставочные приборы, раздельно считающие потребление электричества днем и ночью.

Снять показания с электронного прибора не сложно, нужно лишь несколько раз нажать на кнопку.

Статья по теме:

Как снять показания счетчика электроэнергии: индукционного, электронного (Меркурий 200, Энергомера, Микрон, Saiman), трехфазного, многотарифного, полезные советы и рекомендации — читайте в публикации.

Справится даже ребенок: как проверить электросчетчик на правильность показаний

Тарифы на коммунальные услуги растут с завидным постоянством, так что не удивительно, что каждый из нас старается контролировать правильность показаний приборов учета. Стоимость поверки счетчиков электроэнергии не маленькая, так что лишний раз не хочется обращаться за этой платной услугой.

Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи, является самоход. При этом виде поломки прибора он продолжает считать киловатты даже при полностью отключенных приборах потребления. Много он таким образом не намотает, но, как говорят, копейка рубль бережет.

Проверить на предмет самохода не сложно. Выньте из розеток все электроприборы в квартире. Еще лучше – выкрутите пробки или перещёлкните выключатели в щитке.

Если счетчик старого образца сделал после отключения больше, чем один круг – он не исправен. С электронным счетчиком самоход определить немного сложнее. Устройтесь поудобнее и понаблюдайте за световым индикатором. Если он моргнул больше одного раза за 10 минут, значит, придется обращаться к специалистам для ремонта или замены прибора.

Вторая возможная поломка – отклонение подсчета от фактического расхода. Чтобы проверить счетчик, нужно найти в доме устройство известной вам мощности и подключить его в сеть на определенный отрезок времени.

Важно! Прежде чем проводить эксперимент, проверьте мультиметром напряжение в розетке, предварительно выключив все остальные приборы. Вы удивитесь, но можете не обнаружить ожидаемых 220 вольт. Также следует проверить и саму лампу, подключив к ней щупы.

Умножите данные тока и напряжения. К примеру, мультиметр показал в розетке 210 вольт, а силу тока мы получили 0,40 Ампер. Умножаем и получаем 84 Вт( вместо заявленных на упаковке лампы 100 Вт).

Важно! Не забывайте о технике безопасности при работе с электроприборами!

После того, как вы вычислили точное потребление энергии лампой, можно проверять счетчик. Удостоверьтесь, что все остальные приборы отключены. Подключите лампу к сети и засеките время ее работы секундомером. Насчитайте 10 оборотов круга старого счетчика или 10 миганий индикатора электронного.

На каждом приборе есть данные постоянной со значком А. Поделите количество оборотов с включенной лампой на постоянную А и умножьте на 1000, получите мощность.

Например: А имеет значение 3125, а время 10 оборотов – 110 секунд. Сначала вычисляем сколько потребляет лампа: 1000 × 10 / 3125 = 3,125 Ватт. Потом находим искомое значение: (3600 × 3,125 / 110) × 1000 = 102,27 Вт. Получается, что разница между реальным потреблением и показаниями счетчика – 102,27 – 84 = 18,27 Вт.

Допустимая погрешность прибора – 5%. Посчитаем, что получилось у нас: 100–102,27 × 100% / 84 = 27,5%.

Вот и задумайтесь в следующий раз, прежде чем передать данные за свет: а верно ли считает прибор?

Что будет, если пропустить сроки передачи показаний счетчиков электроэнергии

На самом деле, ничего страшного не случится, если вы пропустите сроки. Начисление компания поставщик сделает в любом случае, просто в расчет возьмутся не ваши данные, а средние показатели, взятые за предыдущие полгода. То есть если раньше вы платили за свет примерно 800 рублей, то столько же вам и начислят без показаний счетчика. Но слишком затягивать с этим делом не стоит.

К сведению! Каждые полгода компания направляет своих сотрудников для проверки показаний счетчика. Если они обнаружат разницу в показаниях и размере оплаты, вам будет выставлен счет на дополнительную стоимость.

Когда передавать показания счетчиков электроэнергии, чтобы не попасть в неприятную ситуацию? Раньше сроки подачи сведений были закреплены Постановлением Правительства РФ. Потребителя обязывали передавать их с 23 до 25 числа ежемесячно. Сейчас такая обязанность отменена и теперь потребитель имеет право предоставлять эти сведения в сроки, оговоренные договором с поставщиком услуг. То есть, в договоре между вами и компанией – поставщиком электроэнергии должно быть оговорено, до какого числа передавать показания счетчиков электроэнергии.

Как передать показания счетчиков электроэнергии по мобильному или стационарному телефону в автоматическом режиме

Подать данные по электроэнергии можно с помощью мобильного или стационарного телефона. Сделать это можно тремя разными способами:

• позвонить в call-центр и следовать командам автоответчика;
• отправить смс сообщение на указанный в договоре номер;
• позвонить в офис компании и передать данные дежурному оператору.

Любой из этих способов хорош тем, что не требует от вас похода в организацию и ожидания в очереди. Передать показания можно в любое удобное время, не отрываясь от работы и домашних дел.

Передача показаний счетчика электроэнергии через оператора Call-центра

Сейчас у каждой компании-поставщика коммунальных услуг есть оператор, с помощью которого можно буквально за считанные минуты передать необходимые для расчета данные. Вся процедура осуществляется по командам автоответчика, единственное, что потребуется – переключить набор на тональный.

Что нужно подготовить, чтобы передать данные за электроэнергию:

• номер абонентского договора;
• данные счетчика.

Единственный минус этой простой системы именно в том, что она очень популярна. На самом деле, дозвониться по указанному поставщиком номеру очень сложно, именно по этой причине многие пользователи пользуются альтернативными способами.

Как передать показания электроэнергии через оператора компании

Кроме автоматической отправки, можно воспользоваться способом передачи сведений через оператора компании. С одной стороны, многим нравится общение с живым человеком, с другой, живые люди, бывает, ошибаются, и вполне может случиться так, что ваши сведения запишут не правильно. Да и дозвониться оператору, как правило, так же сложно, как и в предыдущем описанном способе.

Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью смс сообщения

Если первые два метода передачи данных осложняются необходимостью дозвона на постоянно занятый номер, то тут все просто. Достаточно отправить сообщение на номер, указанный поставщиком услуг. Номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии в каждом регионе свой, обратите на это внимание и, прежде чем отправлять смску, зайдите на сайт компании и удостоверьтесь, что отправляете ее по нужному адресу.

Как отправить показания счетчика электроэнергии по смс? В сообщении нужно набрать:

1. Номер счета абонента (указан на любой квитанции от поставщика);
2. Показатели счетчика.

Между этими двумя числами должен стоять значок #. Этот простой набор подходит для владельцев однотарифных приборов учета. Если на вашем устройстве учитываются два тарифа — дневной и ночной, то нужно набрать оба этих показателя через значок #.

Способ простой и легкий, не требует от вас особых усилий.

Как просто передать показания счетчика электроэнергии в офисе организации

Этот способ подходит для тех, у кого есть время для поездки в энергосбытовую компанию. Их офисы, как правило, работают в будние дни с теми же перерывами на обед, что и у большинства организаций в городе.

Вы будете абсолютно уверены, что информация принята правильно, а также сможете при необходимости произвести перерасчет стоимости электроэнергии.

Основные компании-поставщики электроэнергии и их контактные данные

Если ваш договор на поставку электроэнергии заключен так давно, что в нем нет данных по альтернативным способам передачи показаний, всегда можно найти необходимую информацию в интернете. Каждая энергосбытовая компания указывает на своем сайте способы, как можно передать показания по электроэнергии и необходимые контактные данные. Мы собрали для вас сведения по самым крупным поставщикам страны:

Как подать показания электросчетчика и правильно заполнить квитанцию

Если вы выбрали способ подачи сведений через кассу поставщика с заполнением квитанции, следует разобраться, как эту самую квитанцию правильно заполнить.

Внешне квитанции у разных компаний могут различаться, но все они, так или иначе, содержат одинаковые поля для заполнения показаний счетчика за электроэнергию по лицевому счету:

1. ФИО и Адрес. Тут долго гадать не надо. Вписываете данные того, на чье имя заключен договор и адрес дома или квартиры. Поставщик может внести в квитанцию вместо или вместе с этими полями и поле «номер абонента». В крупных городах энергосбытовые компании присваивают потребителям порядковые номера, по которым им проще вести учет. Если вы не знаете свой номер, можно позвонить по горячей линии и уточнить этот вопрос.
2. Период. В квитанции поле «Период» подразумевает отрезок времени, за который вы отчитываетесь. Это может быть месяц, например, сентябрь или даты – с 25.08.2017 по 25.09.2017. В принципе, если вам это удобно, вы можете платить за электричество не ежемесячно, а, к примеру, еженедельно и при этом передавать показания счетчиков за электричество каждый раз при оплате.
3. Показания счетчика: текущие и предыдущие. В текущих вы указывает 4-5 (в зависимости от типа счетчика) цифры на циферблате до запятой. В предыдущих, соответственно, такое же количество знаков из прошлой квитанции.
4. Расчет потраченной энергии. Следует вычесть из текущего значения показаний предыдущее. Например, сейчас на счетчике 37465 кВт, а было – 34225. Следовательно, расход составил 37465-34225 = 240 кВт. Полученный результат вписывается в графу «Расход».
5. Расчет оплаты. Берете стоимость киловатта энергии (можно уточнить у поставщика по горячей линии) и умножаете ее на количество израсходованных киловатт. К примеру, цена за киловатт – 4 руб. 50 коп. Расход за отчетный период составил 240 кВт. Умножаем 4,50 х 240 = 1080 рублей. Эту сумму и следует подготовить к оплате.

Как передать показания за свет с помощью абонентского ящика

Заполненную квитанцию можно отнести в пункт приема платежей, а можно опустить в специальные ящики, размещенные в офисе компании или в общественных местах. Это тоже один из способов передать сведения по электроэнергии. Такие ящики устанавливают в крупных торговых точках, у почтовых отделений или в офисах ЖКХ.

Не так сложно, как кажется: как передать показания счетчика электроэнергии через интернет

Все больше потребителей коммунальных услуг начинают активно пользоваться услугами подачи данных через личный кабинет. Передать показания счетчика можно на официальном сайте поставщика.

Такой вариант общения с энергопоставляющей компанией очень удобен. Личный кабинет позволяет не только своевременно предоставлять необходимые сведения, но и вести учет своих расходов, в любое время поднимать данные за прошлый период. Через сайт можно обратиться с поставщику с заявлением на перерасчет и произвести онлайн-оплату с карточки вашего банка. При всем этом, вы не столкнетесь ни с очередями в кассу, ни с необходимостью по часу ожидать ответа оператора, ни с беспокойством, что ваши сведения не дошли до получателя. Единственная неприятность, которая может случиться – у вас не будет возможности выйти в сеть в нужный момент. Поэтому на всякий случай оставьте про запас еще какой-нибудь удобный для вас способ.

Как подать данные за электроэнергию через интернет:

Шаг 1: найдите официальный сайт поставщика

Воспользуйтесь таблицей, которую мы предоставили вам в этом материале или поднимите предыдущие квитанции. На них должен быть адрес сайта компании или, на худой конец, полное наименование организации. Вбейте это название в поисковую строку вашего браузера и отыщите официальную интернет-страничку.

Шаг 2: зарегистрируйтесь на сайте и заведите личный кабинет

На сайте поставщика обычно есть закладочка: «Клиентам» или «Частным лицам» или «Физлицам». Смело заходите туда. Найдите кнопку «Войти». Сайт предложит вам ввести свой логин и пароль. Тем, кто впервые на этой страничке, следует найти значок «Зарегистрироваться» и ввести данные, которые потребует регистратор. Обычно это номер договора и ФИО абонента. Некоторые поставщики могут потребовать номер абонента и электронный адрес или номер телефона. После ввода данных, подтвердите свой номер телефона или почту. Вам либо придет СМС с кодом доступа, либо на ваш электронный ящик поступит ссылка, на которую надо нажать, чтобы подтвердить данные.

Шаг 3: введите показания счетчика в личном кабинете

На страничке личного кабинета вы можете заполнить о себе дополнительные сведения, а также найти раздел, в который вносятся показания счетчика. Сайт попросит вас указать отчетный период или выбрать его из приложенного календарика. После остается только вбить в соответствующие окошки прошлые и настоящие показания счетчика. Автомат сам рассчитает вам размер платежа.

Шаг 4: оплатите расходы на сайте или распечатайте квитанцию

После расчета платежа вам будет предложено произвести онлайн-оплату или распечатать квитанцию для оплаты через кассу организации или любое отделение банка. Если у вас есть карточка, выберите онлайн-оплату и заполните данные карты. В смс сообщении банк сообщит вам о проводимой операции и вышлет код подтверждения, которые нужно ввести на странице онлайн-платежа. После оплаты распечатайте чек и сохраните его на всякий случай для проверки.

Совет! Любящие внуки непременно должны научить свою бабушку платить за коммунальные услуги через интернет. Поверьте, старшее поколение будет вам безмерно благодарно, если вы освободите их от необходимости стоять в очередях.

Личный кабинет в Энергосбыт Плюс: как передать показания счетчика

Одна из самых крупных российских компаний-поставщиков электричества – Энергосбыт Плюс. Передать показания электроэнергии можно через сайты этой организации, открытые для каждого региона.

Как работать с личным кабинетом в видео инструкции:

Передать показания счетчиков за электроэнергию, воду, газ, тепло

Собственники или наниматели жилых помещений должны вовремя передать показания счетчика, именно на основании этого выполняется расчет оплаты за ЖКУ. Сбором сведений занимаются уполномоченные организации, с которыми у потребителя должен быть заключен договор. Своевременная и точная отправка данных приборов учета избавляет от множества проблем.

Сроки подачи показаний

Сведения счетчиков горячей и холодной воды, газа и электроэнергии необходимо передавать в срок, прописанный в договоре между потребителем и исполнителем коммунальных услуг.

Существует несколько основных вариантов:

1. С 23 по 25 число текущего месяца. Этот период был закреплен ранее. Хотя Постановление Правительства № 354 внесло поправки в Правила предоставления коммунальных услуг, большинство организаций оставили его неизменным.
2. До 10 числа текущего месяца. Этот период чаще всего используется в газовых сбытовых компаниях.

Внимание! Если не сообщить показания в установленный срок, может возникнуть множество проблем. Хотя штрафные санкции в этом случае не налагаются, организация вправе произвести начисление по среднему уровню потребления, а в последующем рассчитывать оплату с повышающим коэффициентом.

Способы сдачи информации

Показания могут передаваться разными методами.

Традиционные варианты

1. По почте. Абонент заполняет квитанцию, идет в отделение связи, где кассир принимает сведения и оплату.
2. В офисе компании. Сбытовые и управляющие организации также могут собирать показания счетчиков. Для этого клиент заполняет определенный бланк, иногда информация передается устно. Чтобы избежать ошибок, оператор может попросить показать документ, удостоверяющий личность.
3. Специальные ящики. Представляют собой металлические коробки с информацией о сбытовой организации, занимающейся приемом данных. Располагаются в торговых центрах, офисах коммунальных компаний, в подъездах.

Передать сведения можно через специальные ящики для приема показаний приборов учета

По телефону

Этот способ подать сведения довольно популярен за счет простоты отправки информации. Также некоторые компании предоставляют отдельную многоканальную линию (Call-центр), которая может принимать данные счетчиков в определенное время. Для этого потребуется назвать сотруднику номер лицевого счета, Ф. И. О., адрес и показания устройства.

Автоинформатор

Специальные системы способны работать в круглосуточном режиме и не требуют длительного ожидания. Существуют две основные разновидности:

• Ввод показаний водосчетчиков или других приборов учета в тональном режиме. Этот способ подразумевает набор информации на клавиатуре телефона. При использовании стационарного аппарата необходимо перевести его в тональный режим, нажав кнопку «*» или специальный переключатель. Порядок введения данных диктует робот.
• Вносить показания можно также через автоответчик. Для этого следует набрать номер и перейти в голосовой режим. Автоинформатор предупредит о том, какие потребуются сведения. Рекомендуется произносить по две цифры: например, данные счетчика воды – 1250, комбинацию нужно разделить на части – 12 и 50. Независимо от выбранного варианта, необходимо подготовить номер лицевого счета и показания. Дополнительно рекомендуется выписать номер ИПУ, поскольку часто автоинформаторы сообщают его абоненту для подтверждения.

СМС

Пересылать показания через SMS – распространенная практика для многих компаний, которые занимаются поставкой электричества и воды.

На номер телефона, который можно узнать в офисе или на сайте компании, нужно отослать сообщение, составленное по шаблону: индивидуальный лицевой счет – пробел – номер счетчика – пробел – показания. В некоторых случаях добавляется фамилия или адрес. Важно проверить данные, поскольку не все организации информируют о некорректности предоставленных сведений.

Высылая показания с помощью СМС, нужно следить за корректностью введенных данных

Если при помощи СМС планируется скинуть данные по нескольким приборам учета (газ, свет, вода), то для каждого отправляется отдельное сообщение.

На заметку! Все варианты внесения показаний с использованием сотовой связи являются платными, стоимость зависит от тарифа.

Система «Город»

Для удобства и быстроты передачи показаний счетчиков разработана специальная федеральная многофункциональная система. Этот ресурс объединяет крупнейшие банки, почтовую службу, торговые и развлекательные центры. Занесение текущих показателей происходит автоматически путем предоставления оператору сведений.

Федеральная многофункциональная Система «Город» предоставляет возможность сообщать показания и оплачивать услуги ЖКХ в кассах, терминалах самообслуживания и через Интернет.

Через интернет

Наиболее современный способ, который не требует привязки к определенной местности. Показания можно послать с разных технических устройств: компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартфонов.

На сайте без регистрации

Большинство организаций предоставляет возможность заявить данные о количестве потребленных ресурсов через специальную форму на официальном сайте организации. Для этого необходимо найти вкладку «Передать показания» и в пустые ячейки вбить запрашиваемую информацию. Для корректной работы потребуется номер лицевого счета и текущие показания ИПУ.

Через личный кабинет

Этот сервис позволяет ввести и контролировать данные счетчиков. Для полноценного пользования требуется выполнить вход в специальный раздел, где содержатся индивидуальные сведения, поэтому доступ возможен только после регистрации и подтверждения личности. Для этого нужно сдать или отослать по почте заявление в территориальный офис организации.

Регистрация на сайте сбытовой организации позволяет передавать показания приборов учета, контролировать данные и оплачивать жилищно-коммунальные услуги

Чтобы оставить показания в личном кабинете, необходимо:

1. Войти в систему.
2. Выбрать соответствующий раздел.
3. В пустые строки забить текущие данные. Может потребоваться дата снятия сведений.
4. Проверить каждый показатель. Если есть ошибки, то следует сбросить или обновить таблицу, после чего внести правильную информацию.

Также можно воспользоваться мобильным приложением, процедура практически идентична работе в личном кабинете.

По электронной почте

Чтобы отправить информацию по email, нужно правильно заполнить сообщение:

• В строке «Тема» вписать: «Передача показаний».
• Сведения занести по шаблону, который предоставляется организацией. В него входит номер лицевого счета и данные счетчика. Возможно добавление фамилии и адреса.

Независимо от выбранного способа, важно проверять подаваемые сведения.

Источник https://kabinetmosenergosbyt.ru/

Источник https://homius.ru/peredat-pokazaniya-schetchika-za-elektroenergiyu.html

Источник https://4schetchika.ru/